6 дек. 2017 г.

Бизнес в России: советы от иностранцев иностранцам

Образ россиян в глазах иностранцев давно и устойчиво сформировался: хмурые, неприветливые, любят водку и кому попало не улыбаются.

А что же в деловой сфере? Портал Brightlines Translation предложил своим читателям запомнить 25 жизненно важных фактов, которые позволят хотя бы не испортить зарождающиеся деловые отношения с русскими.



Ну что, россияне, посмотрим на себя со стороны? 😉


  1. Одевайтесь "с иголочки". Русские всегда выглядят элегантно и со вкусом одетыми. 
  2. Всегда крепко пожимайте руку. Очень крепко. 
  3. Поддерживайте уверенный зрительный контакт.
  4. Будьте открытыми, честными и деловитыми. Возможно, вам и не потребуется гуаньси, как в Китае, однако блат и связи - это то, о чем вы должны быть хорошо осведомлены.  
  5. На встречах русские кажутся сдержанными и замкнутыми, но только сначала. На самом деле, они любят открыто выражать эмоции. 
  6. Составьте долгосрочные планы.
  7. Для русских на первом месте - духовность, настроение коллектива и возможность общаться.
  8. Будьте осторожны, когда вам предлагают выпить водки: скорее всего, вам придется помочь допить бутылку. Невежливо отказываться от водки, особенно если выпивают за здоровье или по религиозным причинам.
  9. Не дарите желтые цветы, а также нечетное количество цветов. Если вы идете в гости, подарок обязателен. 
  10. Будьте вежливыми. Держать карманы в руках считается неприличным.
  11. Старайтесь не шутить чрезмерно в начале встречи.
  12. Спрячьте улыбку. У русских есть поговорка "смех без причины - признак дурачины". Поэтому серьезно: будьте серьезными и не улыбайтесь.
  13. Будьте готовы к тому, что вам придется ждать.
  14. На встречах могут накаляться страсти, это нормально.
  15. Встречи могут прерываться, иметь неформальный характер. Поддерживается равноправие.
  16. В процессе деловых взаимоотношений приходится постоянно поддерживать и восстанавливать доверие.
  17. Дарить следует брендовые предметы / продукты высокого качества. 
  18. Дешевые подарки негативно скажутся на ваших деловых связях.
  19. В России самые высокие образовательные стандарты, и образование здесь очень ценится. Если у вас есть квалификация, обязательно укажите ее в своей визитке.
  20. Должность "менеджер" не считается высокой. Замените ее на "директор".
  21. Российские бизнесмены думают, говорят и делают.
  22. Русские могут наобещать сверх меры, исключительно в благих целях.
  23. Постоянный контроль персонала, партнеров, подрядчиков является обязательным.
  24. Если вы в Москве, пользуйтесь метро - это намного быстрее, чем передвигаться на автомобиле. Только не берите с собой много багажа, так как в московском метро мало эскалаторов.
  25. Не думайте, что российские бизнесмены не говорят по-английски, даже если по их виду этого не скажешь.
  26. Русские - невероятные бюрократы. Удостоверьтесь, что у вас есть все необходимые документы и в нужном количестве.


И запомните еще раз, улыбка в России считается признаком недалекого ума!


~~~

Мое мнение: большинство этих пунктов можно отнести к деловым взаимоотношениям любой страны: и про вежливость, и про метро, и про контроль. В вопросах бюрократии мы точно не впереди планеты всей (привет французам!). А вот про образование порадовало!

Улыбка, конечно, уже всем набила оскомину. Конечно, улыбающегося бизнес-партнера вряд ли посчитают дурачком, но отношение к нему у большинства русских будет слегка недоверчивое. Я, будучи в курсе иностранного менталитета, и то поначалу отношусь с недоверием к улыбающемуся иностранцу, несущемуся ко мне на всех парах с воодушевлением жать руку. * Что-то тут не то....

А вот нашей сфере обслуживания улыбка бы не помешала - тут нам есть чему поучиться у иностранцев!

Комментариев нет:

Отправить комментарий